キーゾンが表示されない原因と対処法|最短で直す確認順はこれ!

ノートパソコンとタブレットとスマートフォンが並ぶ白いデスク
ツール

キーゾンが表示されないと、Keepaを見ながらの仕入れ判断が一気に止まります。

原因は拡張機能の設定ミスだけでなく、広告ブロックやセキュリティ、Keepa APIの状態など複数に分かれます。

だからこそ、闇雲に再インストールを繰り返すより、確認順を固定して切り分けるのが近道です。

本記事は「どこが詰まりやすいか」を前提から順に整理し、最短で復旧させる手順に落とし込みます。

キーゾンが表示されない原因と対処法

衣類とアクセサリーとスマートフォンが並ぶフリマ出品準備

キーゾンが表示されないときは、まず「動く前提」を満たしているかを確認し、次に競合とKeepa APIを疑うのが最短です。

まずは拡張機能が動く前提を満たす

最初に、表示されない状況が「全商品で出ない」のか「一部商品だけ出ない」のかを分けます。

この切り分けだけで、疑うべき原因が大きく変わります。

  • 全商品で出ない
  • 一部商品だけ出ない
  • Keepaグラフは出る
  • Keepaグラフも出ない
  • 別PCでも再現する

広告ブロックとセキュリティが邪魔する

キーゾンは通信や表示のスクリプトがブロックされると、パネル自体が出ないことがあります。

特に広告ブロック系拡張やセキュリティソフトが原因になりやすいと案内されています。

よくある状況 表示領域が空白
典型的な原因 広告ブロックの干渉
対処の方向性 拡張を一時停止
根拠 せどり工房

Keepa APIキー未設定だと何も出ない

キーゾンはKeepa APIを使って補助データを表示するため、APIキーが未設定だと表示が成立しません。

導入直後に表示されない場合は、まず設定画面でAPIキーが入っているかを確認します。

  • KeepaのAPIキーを取得
  • キーゾン設定に貼り付け
  • 保存後に再読み込み
  • Keepaにログイン状態

トークン切れは時間を置く

表示されない原因が通信エラーではなく、取得制限に近い状態のこともあります。

短時間に大量リサーチをすると、Keepa側のトークン制限でデータが返らず表示が止まるという説明があります。

起きやすいタイミング 連続で大量に開いた直後
症状 数値が出ない
対処 時間を空けて再試行
補足 EUREKA

インストールと有効化を最初に点検する

梱包作業中に伝票を記入する作業スペース

表示トラブルの多くは、拡張機能が正しく有効化されていないか、別プロフィールに入っているだけで起きます。

Chromeウェブストア版が正しいか

まず、入れている拡張機能がChromeウェブストアのキーゾンであることを確認します。

似た名称の拡張を複数入れていると、意図しない方を触っていることがあります。

確認場所 chrome://extensions/
見るポイント 名前と提供元
再導入先 Chrome ウェブストア
補足 バージョン確認

拡張機能の権限とサイトアクセス

拡張機能が有効でも、サイトアクセスが制限されていると表示が出ないことがあります。

特に「クリック時のみ」になっていると、ページを開いても自動で動きません。

  • サイトアクセスを確認
  • 自動実行に変更
  • Amazonドメイン許可
  • Keepaドメイン許可

シークレットモードで動かない設定

シークレットで検証している場合、拡張が許可されていないだけで「表示されない」と見えます。

切り分けの段階では、通常ウィンドウでテストするのが確実です。

よくある誤解 シークレットで未表示
原因 拡張の許可なし
対処 シークレット許可
推奨 通常で再確認

複数プロフィールでの入れ違い

Chromeのプロフィールを複数使っていると、拡張が別プロフィール側に入っていて気づきにくいです。

表示されないときは、まず右上のプロフィール切り替えを確認します。

  • プロフィール名を確認
  • 拡張の一覧を確認
  • 同期の状態を確認
  • 同じ環境で再現

Keepa側の設定でつまずきやすいポイント

衣類とアクセサリーとスマートフォンが並ぶフリマ出品準備

キーゾンはKeepaの補助表示なので、Keepa側が未ログインだったりAPIキーが無効だと表示が破綻します。

Keepaにログインできているか

Keepaのページや拡張が動く前提として、Keepaアカウントでログインしている状態が求められます。

ログインが切れていると、表面上はAmazonを見ていても裏側の取得が失敗しがちです。

  • Keepaにログイン
  • Keepa拡張の表示確認
  • ミニグラフの表示確認
  • 別タブでKeepa確認

APIキーの入力場所と形式

キーゾンの設定画面にAPIキーを入れていても、空白や改行が混ざると認証に失敗します。

コピー時に余計な文字が入っていないかを疑うだけで直るケースがあります。

チェック項目 前後の空白
チェック項目 改行の混入
チェック項目 別アカウントのキー
再入力のコツ 手打ちで確認

トークン上限と回復を理解する

Keepa APIはトークン制で、プランや利用状況により「取れる頻度」に上限があります。

短時間に大量に取得するとトークンが枯れて、しばらくデータ取得が鈍ることがあります。

上限値や回復速度は説明されることが多いですが、プランで変動し得る点も押さえます。

  • 大量閲覧後に停止しやすい
  • 時間経過で回復しやすい
  • プランで条件が変わる
  • 連続リロードは逆効果
  • 参考:EUREKA

Keepaドメイン設定の違い

Amazonの国ドメインが違うと、Keepa側の対象ドメイン設定とズレて表示が出ないことがあります。

普段はAmazon.co.jpでも、リンク経由で別ドメインに飛んだときに崩れるケースがあります。

見る場所 AmazonのURL
見る場所 Keepaのドメイン
典型例 .comと.co.jp
対処 対象ドメイン統一

ブラウザの不具合と拡張機能競合を切り分ける

自宅のデスクに置かれたノートパソコンとコーヒー

設定が合っているのに表示されないなら、ブラウザ側のキャッシュや拡張同士の競合を疑う段階です。

広告ブロッカーは例外登録する

広告ブロック系拡張は、キーゾンの通信を誤って止めることがあります。

まずは一時停止で検証し、原因だった場合は例外登録に戻すのが現実的です。

  • AdBlockを一時停止
  • uBlockを一時停止
  • Amazonを例外にする
  • Keepaを例外にする
  • 参考:せどり工房

キャッシュと拡張の再読み込み

表示が崩れたまま戻らない場合は、キャッシュや履歴の影響で古い状態が残っていることがあります。

Chrome再起動と併せて、ページ再読み込みで改善するという案内もあります。

まずやる Chrome再起動
次にやる キャッシュ削除
次にやる ページ再読み込み
参考 hikomhikom

拡張機能同士の競合

リサーチ系拡張を複数入れていると、同じ場所にUIを挿し込んで衝突することがあります。

原因特定は「一度全部切って、必要なものだけ戻す」が最速です。

  • リサーチ拡張を停止
  • キーゾンだけ有効化
  • 表示確認後に戻す
  • 競合した拡張を特定
  • 参考:EUREKA

セキュリティソフトの通信遮断

セキュリティソフトが拡張の通信を誤検知し、結果として表示が出ないことがあります。

一時的に無効化して検証し、原因なら例外設定に落とすのが安全です。

症状 通信エラー表示
原因候補 誤検知ブロック
検証 一時無効化
参考 物販総合研究所

商品ページ側の要因で表示されないケース

束ねられた段ボールシートの断面アップ

全体設定が正しくても、商品やページの条件によって表示されないことがあり、ここを知っていると無駄にハマりません。

商品によって出ないことがある

一部商品だけ表示されない場合は、拡張や設定の不具合ではなく「商品条件」が原因の可能性があります。

実際に、商品によって表が表示されないことがあるという言及も見られます。

  • 特定ASINだけ未表示
  • 別商品では表示
  • 時間を置くと表示
  • 仕様寄りの可能性
  • 参考:KENの輸入ビジネス

バリエーションとASINの切り替え

カラーやサイズのバリエーションがある商品は、見ているASINが切り替わりやすいです。

キーゾン側が参照するASINとズレると、表示が出たり消えたりします。

よくある商品 サイズ違いあり
よくある商品 色違いあり
対処 ASINを固定
対処 別バリも確認

ページが軽量表示やアプリ内ブラウザ

スマホのアプリ内ブラウザや軽量表示では、拡張機能が動かないことがあります。

検証は必ずPCのChrome通常表示で行い、環境差を先に潰します。

  • PCのChromeで検証
  • アプリ内ブラウザは避ける
  • 表示モードを通常に
  • 拡張はPC前提

Keepaグラフ自体が出ないとき

キーゾン以前にKeepaのグラフが表示されないなら、Keepa拡張の状態を先に直す必要があります。

キーゾンはKeepaの上に乗るため、土台が止まると一緒に止まります。

優先順位 Keepaを先に復旧
確認 Keepa拡張の有効
確認 Keepaログイン
キーゾンを確認

直らないときは切り分け順を固定して再確認

ミニカートにカラフルなギフトボックスを載せたショッピングイメージ

キーゾンが表示されない問題は、原因が一つとは限らないため、確認順を固定して淡々と潰すのが一番早いです。

まず通常ウィンドウのChromeで、全商品で出ないのか一部だけなのかを分けます。

次に拡張の有効化とプロフィール入れ違いを確認し、Chromeウェブストア版に揃えます。

そのうえでKeepaへのログインとAPIキーの入力状態を見直し、空白や改行混入を疑います。

改善しない場合は広告ブロックとセキュリティを一時停止して検証し、原因なら例外設定に落とします。

大量閲覧直後ならトークン制限の可能性もあるため、時間を置いてから同じ商品で再テストします。

最後に商品条件やバリエーション要因を確認し、特定ASINだけの問題なら仕様寄りとして運用で回避します。